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Fábio Resta — MedScale System
Sistema operacional de escala médica

Sua clínica não precisa de mais leads. Precisa de uma metodologia capaz de transformá-los em pacientes agendados.

O MedScale integra aquisição de pacientes, atendimento com inteligência artificial, CRM, acompanhamento comercial e análise de performance em um único sistema de crescimento para clínicas médicas.

  • + de 70 médicos
  • Atendimento com IA
  • CRM e performance
  • Atenção às normas médicas
O que é o MedScale

Não é só uma agência. Não é só um software. É uma operação integrada de crescimento.

O MedScale é o braço de crescimento médico do Grupo Destino. Não foi criado para gerar mais contatos: nossa missão é ampliar consultas, procedimentos e construir uma operação com potencial de crescimento de faturamento.

MedScaleUma empresa doGrupo Destino
01

Aquisição de pacientes

Campanhas orientadas para atrair pessoas com perfil e intenção compatíveis com os serviços da clínica.

02

Atendimento com inteligência artificial

Uma IA personalizada para responder, qualificar, acompanhar e conduzir os pacientes ao próximo passo.

03

CRM e gestão comercial

Organização de cada oportunidade, acompanhamento dos contatos e visibilidade sobre o desempenho da equipe.

04

Inteligência de performance

Análise do investimento, dos agendamentos, do comparecimento, das vendas e do retorno financeiro.

Não entregamos uma ferramenta isolada. Construímos um sistema comercial que conecta a demanda da clínica ao faturamento.

Identificação

Você estudou para exercer medicina. Não para perseguir lead no WhatsApp.

Talvez hoje sua clínica até receba contatos. Mas entre a primeira mensagem e o paciente dentro do consultório, muitas oportunidades podem desaparecer.

Respostas demoradas
Ausência de acompanhamento
Conversas sem condução
Pacientes esquecidos
Faltas não recuperadas
Investimentos sem rastreabilidade

O MedScale foi criado para organizar exatamente esse caminho.

Do primeiro contato

ao comparecimento

Do investimento

ao faturamento

Da dependência operacional

à previsibilidade

Para que o MedScale foi criado

O MedScale não foi criado para gerar mais contatos.
Foi criado para gerar mais consultas, mais procedimentos e mais faturamento.

01

Mais pacientes agendados

Atrai pacientes com intenção real de compra e conduz cada oportunidade até o agendamento através de uma operação comercial estruturada.

02

Menos tempo perdido pela equipe

A IA realiza a triagem inicial, responde dúvidas, interpreta mensagens e encaminha cada paciente para o próximo passo sem depender da recepção para tudo.

03

Menos faltas e oportunidades perdidas

Pacientes que não responderam, não compareceram ou abandonaram o processo voltam a ser trabalhados automaticamente por fluxos inteligentes de relacionamento.

04

Decisões baseadas em números reais

Rastreabilidade total. Saiba quantos pacientes vieram, quantos agendaram, quantos compareceram, quanto faturaram e quais ações realmente geram retorno.

CaptaçãoTriagemAgendamentoIndicaçãoCadênciaDadosOrigem do pacienteRetorno financeiroCaptaçãoTriagemAgendamentoIndicaçãoCadênciaDadosOrigem do pacienteRetorno financeiro
Tecnologia na prática

Veja a IA atendendo de verdade: do WhatsApp à oportunidade registrada no CRM.

Uma IA personalizada para conduzir o relacionamento comercial respeitando os critérios definidos pela clínica. Ela responde, interpreta áudio e intenção, faz perguntas, conduz ao agendamento, registra o contato e transfere para um humano quando necessário.

Os limites de atuação da IA, incluindo divulgação de valores, encaminhamentos e regras de transferência para atendimento humano, são definidos pela clínica antes da ativação.

Previsibilidade

Crescimento médico tratado como ciência exata.

Mapeamos cada etapa do funil comercial, criamos indicadores de conversão e calculamos o CAC real. Você acompanha contatos gerados, agendamentos, comparecimentos, novos pacientes e receita atribuída, com a origem de cada número visível.

Case auditado: investimento de R$ 3 mil e R$ 100 mil de receita atribuída no período, o equivalente a um ROAS de 33,3x. Um resultado real, apresentado com contexto e não como promessa de desempenho.

MedScale · planilha de resultadosMês: Out/2025
ÁreaInvest.Faturam.ROAS
CardiologiaR$ 3.000R$ 100.00033,3x
OftalmologiaR$ 8.500R$ 184.00021,6x
OrtopediaR$ 6.200R$ 92.40014,9x
DermatologiaR$ 4.800R$ 71.00014,8x
Estética avançadaR$ 12.000R$ 263.00021,9x

CAC

R$ 87

Ticket médio

R$ 4.200

ROI

12,4x

Agendados

184

Resultados de clínicas atendidas, apresentados com receita atribuída no período informado. O desempenho varia conforme especialidade, localização, ticket médio, capacidade de atendimento e execução da clínica. Não há garantia de resultado.

Prova social

Conectar o paciente ao especialista certo é o primeiro passo para que o cuidado aconteça.

A tecnologia não substitui a relação médico-paciente. Ela reduz as barreiras que impedem essa relação de começar: respostas demoradas, acompanhamento inexistente e oportunidades que se perdem antes da primeira consulta.

  • Mais de 70 médicos já confiaram suas operações de crescimento ao ecossistema MedScale.
  • Depoimentos com contexto real: o que mudou na operação, como o acompanhamento passou a ser feito e onde estavam as perdas.

Depoimento

Dra. Bruna Rossi · Piracicaba/SP

Estrutura e equipe

Uma operação presencial, centralizada e preparada para escala.

O MedScale faz parte do Grupo Destino. Nossa sede, localizada no interior de São Paulo, reúne em uma única operação presencial todo o time de especialistas do grupo. Essa proximidade permite decisões mais rápidas, comunicação direta entre áreas e acompanhamento contínuo de cada operação.

EstruturaGrupo Destino
  • Estratégia
  • Planejamento
  • Gestão de tráfego
  • Copywriting
  • Design
  • CRM
  • Inteligência artificial
  • Análise de performance
  • Sucesso do cliente

Não somos profissionais isolados trabalhando remotamente em um projeto. Somos uma estrutura integrada, presente e responsável por cada etapa.

Time Grupo Destino — Todo o time reunido na sede

Time Grupo Destino

Todo o time reunido na sede

HISTÓRIA

O que faz o MedScale ser um sucesso?

Fábio Resta no início da trajetória da MedScale

Criador do método MedScale

Fábio Resta

Fábio Resta começou no marketing atendendo negócios de segmentos muito diferentes. Foi convivendo com médicos que percebeu algo que se repetia: clínicas com excelente reputação clínica e uma operação comercial frágil, perdendo pacientes entre a primeira mensagem e a consulta.

Mais de 12 anos de mercadoOrigem no marketingEscuta do dia a dia médico
Segurança e conformidade

Crescimento com responsabilidade, dados protegidos e regras definidas.

Atenção às normas de publicidade médica

Estratégias desenvolvidas com atenção às normas de publicidade médica. A aprovação de informações profissionais, qualificações, imagens e alegações permanece vinculada aos dados e registros do médico responsável.

Tratamento de dados e acessos

Definimos quem acessa cada informação, com registros de acesso e uso restrito ao necessário para operar as campanhas, o CRM e o atendimento.

Encaminhamento para atendimento humano

Regras claras sobre quando a IA encerra sua atuação e transfere a conversa para a equipe da clínica.

Responsabilidades de cada parte

O MedScale cuida de estratégia, tecnologia, operação e acompanhamento. A clínica responde por informações clínicas, capacidade de atendimento e decisões assistenciais.

Convite

Faça parte do maior grupo de médicos que escalam os resultados de seus consultórios por todo o Brasil.

Mais de 70 médicos já confiaram suas operações de crescimento ao ecossistema MedScale. Crescer com método, dados e estrutura é uma decisão, não um acaso.

Solicitar uma análise da minha clínica

A aplicação leva aproximadamente três minutos.

Atenção: para preservar a profundidade do acompanhamento, o MedScale aceita um número limitado de novas clínicas por ciclo. Todas as aplicações passam por uma análise de compatibilidade, estrutura e potencial de execução.

Perguntas frequentes.

Ainda ficou com alguma dúvida?

Fale com nossa equipe